Aviso de Privacidad
Última actualización: 26 de mayo de 2026
En Trabajo Ligero (operado por una persona física con actividad empresarial con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México), la privacidad de nuestros usuarios y clientes es de suma importancia. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.
1. Datos Personales que Recopilamos
Para brindarle nuestros servicios de automatización e Inteligencia Artificial, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo.
- Número de teléfono / WhatsApp.
- Nombre de la empresa u organización.
- Ciudad y ubicación geográfica.
- Conversaciones, mensajes y documentos procesados a través de nuestros Empleados IA en WhatsApp u otros canales de atención.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recopilamos son utilizados para las siguientes finalidades esenciales:
- Proveer los servicios de agentes de Inteligencia Artificial (Secretaria IA, Ventas IA, Soporte IA, etc.) solicitados por su empresa.
- Automatizar procesos operativos y administrativos según sus requerimientos (lectura de facturas, correos, agendas).
- Atender consultas, soporte técnico, agendar demostraciones y enviar cotizaciones.
- Gestionar las suscripciones mensuales de nuestros servicios.
- Mejorar y afinar la precisión de nuestros sistemas de IA para brindar un servicio más eficiente (los datos son resguardados de forma segura).
3. Transferencia de Datos a Terceros
Trabajo Ligero no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines publicitarios. Sus datos pueden ser transferidos y tratados por terceros (como proveedores de infraestructura en la nube, bases de datos o APIs de modelos de lenguaje de inteligencia artificial como OpenAI, Anthropic, Google o DeepSeek) únicamente con el fin tecnológico de operar, procesar y mantener nuestros servicios, siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted o su empresa deberán presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a trabajoligero@hotmail.com.
5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
En nuestra página web podemos utilizar cookies u otras tecnologías para recopilar datos estadísticos sobre el comportamiento de los visitantes y mejorar la experiencia de navegación. Usted puede deshabilitar estas tecnologías directamente desde la configuración de su navegador.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, o por cambios en nuestro modelo de negocio. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso, publicando la versión actualizada en esta misma página.